佳福暖家app客服端是為熱力客服人員打造的工單管理平臺，客服人員可以根據(jù)客戶的維修需求制定新的工單信息，然后就可以將工單指派給對應(yīng)的維修人員，這樣維修人員可以通過平臺獲取客服人員派發(fā)的訂單信息，然后就可以在這里掌握個人的工單內(nèi)容，為指定的客戶提供對應(yīng)的維修服務(wù)，處理維修訂單就會變得非常的快速了，佳福暖家最新版可以有效的節(jié)省訂單流通環(huán)節(jié)，讓閑置的維修人員都可以獲得工單，這樣可以提升工單的維修效率，客戶就可以獲得更快捷的維修服務(wù)，并且還可以讓客服人員了解訂單的完成情況，以后就能及時催促維修人員完成訂單任務(wù)，提升工作效率，需要的客服快來下載吧！

應(yīng)用功能

　　1、工單信息

　　查看自己的工單信息，以后就可以對工單內(nèi)容進行管理了

　　2、工單搜索

　　輸入對應(yīng)的工單號以后，就能一鍵快速搜索工單數(shù)據(jù)

　　3、在線培訓(xùn)

　　提供了在線的培訓(xùn)課程，以后就能在這里輕松進行培訓(xùn)

　　4、培訓(xùn)記錄

　　可以記錄你在平臺的培訓(xùn)數(shù)據(jù)，讓維修工人可以對自己的培訓(xùn)進行管理

　　5、賬戶余額

　　記錄你在平臺賺取的服務(wù)費用，可以在線快速的提現(xiàn)

　　6、工單統(tǒng)計

　　你完成的所有工單數(shù)據(jù)都會自動進行統(tǒng)計，讓你知道當(dāng)月完成的工單

應(yīng)用特色

　　1、輕松派單

　　可以為指定的維修人員派單，讓維修工人及時進行維修服務(wù)

　　2、提升效率

　　提升客服人員的派單效率，以后就能及時為閑置的維修人員派送訂單

　　3、信息準(zhǔn)確

　　提供的工單信息非常準(zhǔn)確，讓你清楚知道每一次的服務(wù)地點

　　4、快速處理

　　收到客戶的需求以后，就可以快速的進行派單操作了

　　5、數(shù)據(jù)管理

　　能夠?qū)Ω鞣N工單數(shù)據(jù)進行管理，以后查看各種工單數(shù)據(jù)會非常的方便

使用介紹

　　1、進入到平臺以后，就可以在這里開始為客戶服務(wù)了

　　2、如果你收到客戶的需求以后

　　3、就可以通過平臺快速的編輯維修訂單

　　4、然后選擇對應(yīng)的維修工人進行派單操作

　　5、這樣就可以及時掌握訂單的完成情況

更新日志

　　v2.0.2 版本

　　方便客服人員下發(fā)工單。

包名：com.relichat.app

MD5：665CEA51D4E584619A5F8C394E65FAD6

詳細(xì)信息

• 文件大?。?/span>48.3MB
• 當(dāng)前版本：v2.0.2
• 廠商：暫無
• 語言：中文