龍云E助手APP是一款專為酒店行業(yè)量身定制的后臺管理軟件，旨在幫助酒店管理者高效完成日常運營任務，提升工作效率。通過該軟件，用戶可以一站式管理服務工單、維修工單以及客服工作，確保為客戶提供及時、貼心的服務，從而提升酒店的整體滿意度和經濟收益。軟件內置的詳細房態(tài)面板，能夠全方位展示各個房間的狀態(tài)，幫助管理者快速掌握房間使用情況，及時將空置房間掛售，避免資源浪費。無論是前臺接待、客房管理還是訂單跟進，龍云E助手都能提供智能化、便捷化的解決方案，讓酒店運營更加輕松高效。

軟件特色

1、工作狀態(tài)：龍云E助手允許用戶根據(jù)自身工作時間靈活設置工作狀態(tài)，確保日常工作安排更加合理高效。用戶還可以自定義提醒功能，避免遺漏重要任務，提升工作專注度。

2、服務工單：通過軟件，用戶可以快速獲取服務工單，并查看工單詳情，確保高效處理客戶需求。工單處理進度實時更新，方便管理者隨時掌握任務進展，提升服務響應速度。

3、客房管理：軟件支持對所有客房進行統(tǒng)一管理，實時了解各個房間的狀態(tài)，包括清潔、維修和入住情況。管理者還可以通過圖表形式直觀查看房態(tài)分布，便于做出更科學的決策。

4、房間搜索：通過強大的搜索功能，用戶可以快速查找特定房間，并了解其當前狀態(tài)，提升工作效率。搜索功能支持多種篩選條件，如房間類型、樓層位置等，滿足不同場景需求。

5、客房訂單：用戶可以在線跟進客房訂單，實時掌握客房情況，合理安排客戶入住，提升客戶體驗。訂單管理模塊還支持批量操作，方便處理高峰期的大量訂單。

6、掃一掃：龍云E助手的掃一掃功能支持在應用內進行掃碼核銷，簡化操作流程，提升工作效率。掃碼功能還支持多種場景應用，如門禁核驗、設備管理等，進一步擴展了軟件的使用范圍。

軟件功能

1、詳情工單：軟件提供詳細的工單信息，幫助用戶全面了解酒店和客戶情況，便于快速處理問題。工單模塊還支持自定義字段，滿足不同酒店的個性化需求。

2、我的業(yè)務：所有經辦的業(yè)務都會被詳細記錄，方便用戶隨時查看和了解，確保工作無遺漏。業(yè)務記錄還支持導出功能，便于后續(xù)分析和存檔。

3、清晰簡潔：軟件采用清晰簡潔的界面風格，用戶可以輕松掌握各項功能，提升使用體驗。界面還支持夜間模式，保護用戶視力，適合長時間使用。

4、樓層管理：通過樓層管理功能，用戶可以直觀了解各樓層的房態(tài)，便于統(tǒng)籌安排房間資源。樓層管理模塊還支持3D視圖，幫助用戶更直觀地了解酒店布局。

5、操作簡單：軟件采用簡單直觀的操作方式，確保每一位工作人員都能輕松上手，快速適應工作流程。操作界面還提供新手引導，幫助新用戶快速熟悉功能。

6、靈活工作：龍云E助手真正實現(xiàn)了智能靈活的工作模式，用戶隨時隨地都能進行辦公，提升工作效率。軟件還支持多設備同步，確保數(shù)據(jù)實時更新，方便用戶在不同設備間無縫切換。

詳細信息

• 文件大?。?/span>48.0MB
• 當前版本：9.6.0
• 廠商：暫無
• 語言：簡體中文