掌上電力，作為國家電網(wǎng)推出的官方手機客戶端，為用戶提供了全方位的電力服務(wù)體驗。通過這款應(yīng)用，用戶可以輕松完成一鍵交費、一證辦電、一鍵并網(wǎng)等操作，極大地簡化了傳統(tǒng)電力服務(wù)的繁瑣流程。無論是購電、查詢、辦電，還是電動汽車購買、找樁充電、光伏新裝等服務(wù)，掌上電力都能一站式滿足用戶需求。此外，應(yīng)用還推出了住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源五大服務(wù)場景，覆蓋了不同用戶的個性化需求。用戶不僅可以隨時查看電費余額、停電公告，還能查詢近三年的購電記錄和用電明細，全面掌握用電情況。掌上電力不僅是用戶的電網(wǎng)管家，還通過海量電費紅包、跨省一鍵交費等特色服務(wù)，為用戶帶來更多實惠和便利。

軟件特色

1、電費余額

可隨時查看電費余額，方便用戶及時購電以防止停電。用戶還可以設(shè)置余額提醒功能，當(dāng)電費余額低于設(shè)定值時，系統(tǒng)會自動發(fā)送通知，確保用戶不會因欠費而斷電。

2、停電公告

可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來一周停電信息，方便用戶及時調(diào)整工作生活安排。用戶還可以訂閱停電通知，系統(tǒng)會在停電前通過短信或推送提醒用戶，幫助用戶提前做好準(zhǔn)備。

3、購電記錄

可查詢該用電戶號近3年的購電記錄，默認(rèn)顯示近6個月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。用戶還可以導(dǎo)出購電記錄，便于財務(wù)對賬或存檔。

4、電量電費

展示了用戶近3年（部分地區(qū)少于3年）的用電總量及明細，方便用戶及時、全面了解用電情況。用戶還可以通過圖表形式查看用電趨勢，幫助用戶分析用電習(xí)慣，制定更合理的用電計劃。

軟件特點

01“一網(wǎng)”辦電

一證、一網(wǎng)通辦：網(wǎng)上國網(wǎng)將新裝辦電“線上化”，可隨時線上辦電。精簡線上辦電流程：網(wǎng)上國網(wǎng)同步上線電子簽章、辦電進度查詢和催辦、企業(yè)資質(zhì)庫、營商環(huán)境政策發(fā)布等功能，辦電流程更便捷、辦電信息更透明。用戶還可以通過在線客服咨詢辦電相關(guān)問題，獲得實時幫助。

02“一次”交費

多戶、跨省一鍵交費：可一次實現(xiàn)不同省份、多個戶號隨意交費。自動交費：設(shè)置相應(yīng)扣款內(nèi)容，自動為用戶量身定制交費服務(wù)。用戶還可以設(shè)置定期自動扣款，避免因忘記交費而產(chǎn)生滯納金。

03新“一鍵”報修

強大的一鍵快捷報修功能：支持拍照、錄像上傳，報修地址精準(zhǔn)定位，讓搶修時間更短。查詢進度：通過網(wǎng)上國網(wǎng)、95598熱線或其他渠道反映的電力故障報修，都可在網(wǎng)上國網(wǎng)實時查看搶修人員位置、搶修進度，讓搶修過程更直觀。用戶還可以通過在線客服了解報修處理進度，獲得實時反饋。

04“一條龍”綠色出行

“電力+出行”：為用戶帶來便捷體驗，接入國家電網(wǎng)運營的“9萬根自營充電樁網(wǎng)絡(luò)”“28.6萬接入車聯(lián)網(wǎng)平臺充電樁”“十縱十橫兩環(huán)”高速充電網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的電動汽車網(wǎng)絡(luò)信息。找樁充電：支持手機快速找樁充電及公共樁充值。用戶還可以通過地圖查看附近充電樁的實時狀態(tài)，選擇最合適的充電樁進行充電。

05“e享家”品類豐富

網(wǎng)上國網(wǎng)“e享家”新零售生態(tài)圈，實現(xiàn)線下體驗，線上選購用電產(chǎn)品。用戶可以在線瀏覽各類智能家電、節(jié)能設(shè)備，享受優(yōu)惠價格和便捷的配送服務(wù)。

06“能效服務(wù)”用電分析

“用能分析”依據(jù)用戶近一年的用電習(xí)慣，為用戶提供最劃算的用電策略，節(jié)省電費?！爸腔塾媚堋碧砑蛹彝ブ悄苡秒娫O(shè)備，一個APP查看多設(shè)備用電情況。用戶還可以通過智能設(shè)備遠程控制家電，實現(xiàn)智能節(jié)能用電。

怎么查電費單價

第一步打開手機，然后點擊網(wǎng)上國網(wǎng)

第二步進去網(wǎng)上國網(wǎng)首頁之后，然后點擊更多

第三步進去更多界面之后，選擇能效服務(wù)

第四步進去能效服務(wù)之后，然后點擊用能分析

第五步進去之后，可以看到當(dāng)前電價，根據(jù)需要使用

如何注銷電表

在應(yīng)用首頁點擊【我的】選項，進入頁面后點擊【賬戶與安全】進入。

點擊【賬號注銷】進入。

選中【我已閱讀并同意本提醒】，點擊【下一步】并按照指引即可完成。

注意：電表卡號只有去當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)的營業(yè)廳銷戶。

怎么解除綁定

點擊圖標(biāo)

在網(wǎng)上國網(wǎng)的首頁，點擊右上角“+”圖標(biāo)，進入戶號管理頁面

點擊解綁

在戶號管理頁面中，選定我們需要解綁，點擊“解綁”，進入確認(rèn)界面。

點擊是

在確認(rèn)界面中，點擊“是”，即可解除綁定。

交電費流程

1、進入到軟件之后點擊首頁的去交費功能。

2、選擇好自己需要交費的住宅號，然后選擇需要繳納的費用。

3、確認(rèn)相關(guān)信息無誤之后就可以點擊立即支付。

4、然后選擇支付方式進行支付即可。

怎么綁定用戶

1、進入軟件之后點擊添加戶號或者下方的立即綁定。

2、登錄之后需要點擊完善個人資料。

3、完成相關(guān)信息填寫之后就可以去綁定用戶了。

4、選擇好自己所在的地區(qū)，填寫戶號進行綁定即可。

軟件評測

這款應(yīng)用全新推出了住宅和企業(yè)用戶降價的功能，為用戶提供了豐富的電力體驗。用戶可以快捷地查詢當(dāng)前電價，實時了解用電情況。界面設(shè)計非常方便使用，支持跨省一鍵交費，讓用戶體驗更加便捷高效。同時，用戶還可以享受海量電費紅包，節(jié)省電費成本。

掌上電網(wǎng)app提供了智能報修、電動汽車購買、光伏簽約等服務(wù)場景，滿足了不同客戶全方位的需求。用戶可以自主選擇個性化的電力服務(wù)需求，實現(xiàn)智能節(jié)能用電。通過該應(yīng)用，用戶可以方便地辦理電費支付、報修申請等操作，讓用戶生活更加便捷和安全。

更新內(nèi)容

v3.1.6：

1.修復(fù)了一些已知缺陷

2.更安全的交互方式，優(yōu)化用戶體驗

v3.1.5：

為您優(yōu)化了體驗細節(jié)。

詳細信息

• 文件大小：48.0MB
• 當(dāng)前版本：9.6.0
• 廠商：暫無
• 語言：簡體中文