喵師傅是由浙江天貓技術(shù)有限公司精心打造的一款專為工人接單管理設(shè)計的智能軟件。該軟件通過全面跟蹤和記錄從下單到上門服務(wù)的整個流程，確保消費(fèi)者和工人的權(quán)益得到最大化的保障。用戶可以在軟件內(nèi)詳細(xì)核實(shí)消費(fèi)者訂單信息，并將最優(yōu)質(zhì)的訂單分配給合適的工人。無論是物流詳情、服務(wù)投訴，還是最后一公里的信息跟蹤，喵師傅都能提供全鏈路的透明披露，大大降低了服務(wù)工送貨和安裝的跟蹤成本，同時提升了商家的管理效率和消費(fèi)者的服務(wù)滿意度。

軟件功能

1.喵師傅在物流詳情頁中實(shí)時顯示訂單狀態(tài)，并對服務(wù)投訴和兜底問題進(jìn)行全鏈路披露，確保每一個環(huán)節(jié)都透明可查。

2.該軟件顯著降低了服務(wù)工送貨和安裝的跟蹤成本，簡化了商家的管理流程，從而進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)和滿意度。

3.消費(fèi)者在天貓下單后，服務(wù)工將送貨入戶并完成安裝，隨后通過拍照或獲取消費(fèi)者的滿意碼來回傳數(shù)據(jù)，實(shí)時顯示安裝完成后的情況，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

使用說明

1、首次使用喵師傅進(jìn)行核銷的師傅需要完成注冊并登錄，之后系統(tǒng)將自動保存登錄信息，無需重復(fù)登錄。

2、服務(wù)確認(rèn)碼核銷流程包括：輸入消費(fèi)者提供的10位數(shù)服務(wù)確認(rèn)碼、拍攝現(xiàn)場服務(wù)完成照片、點(diǎn)擊完成按鈕，確保服務(wù)過程完整記錄。

3、登錄時，師傅需要輸入注冊人的真實(shí)姓名、身份證號以及所屬公司信息，確保賬戶信息準(zhǔn)確無誤。

4、注冊過程中，師傅需輸入手機(jī)號碼，點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼并輸入短信驗(yàn)證碼，最后勾選同意協(xié)議，完成注冊流程。

5、收貨人手機(jī)號核銷流程包括：輸入收貨人手機(jī)號碼、拍攝現(xiàn)場服務(wù)完成照片、點(diǎn)擊完成按鈕，確保服務(wù)過程透明可查。

怎么注冊

在使用喵師傅之前，首先需要進(jìn)行注冊。很多用戶對注冊流程不太熟悉，因此我們提供了詳細(xì)的步驟說明，幫助大家順利完成注冊。

1、下載并安裝喵師傅后，在注冊界面輸入手機(jī)號和驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊登錄按鈕，進(jìn)入下一步。

2、按照系統(tǒng)提示，依次填寫姓名、身份證號、公司等信息，確保所有信息準(zhǔn)確無誤，即可完成注冊。

更新內(nèi)容

v4.2.1：

1.優(yōu)化了oppo機(jī)型中可能出現(xiàn)的人臉識別驗(yàn)證失敗問題，提升用戶體驗(yàn)。

2.優(yōu)化了簽到定位邏輯，確保簽到過程更加準(zhǔn)確和便捷。

v4.2.0：

1.優(yōu)化了個人身份認(rèn)證流程，簡化了認(rèn)證步驟，提升認(rèn)證效率。

2.新增了課程考試提醒功能，幫助用戶及時完成相關(guān)考試。

3.新增了工單規(guī)則標(biāo)簽，方便用戶更好地管理和分類工單。

4.優(yōu)化了注銷賬號流程，確保用戶能夠便捷地完成賬號注銷。

v4.1.5：

新增了服務(wù)商信息員角色，并對相關(guān)功能進(jìn)行了優(yōu)化，提升系統(tǒng)的整體運(yùn)行效率。

詳細(xì)信息

• 文件大?。?/span>48.0MB
• 當(dāng)前版本：9.6.0
• 廠商：暫無
• 語言：簡體中文