壹企聊app是一款專為商家客服設(shè)計(jì)的移動化工具，旨在幫助商家與客戶進(jìn)行高效溝通，提升交易成功率。通過這款app，商家可以隨時隨地在線回復(fù)商城客戶的消息，確保與客戶的交流暢通無阻。無論是處理訂單查詢還是解決客戶問題，壹企聊都能為商家提供便捷的服務(wù)，成為商家客服的得力助手。其簡潔的界面和強(qiáng)大的功能，使得商家能夠輕松管理客戶消息，提升工作效率，從而為商家?guī)砀嗟纳虣C(jī)和便利。

軟件介紹

壹企聊app為商家客服提供了全方位的移動化解決方案，支持商家坐席在移動端上快速回復(fù)商城客戶的消息，賦能商家。通過這款app，商家可以隨時隨地處理客戶咨詢，確保不會錯過任何商機(jī)。無論是訂單查詢還是售后服務(wù)，壹企聊都能幫助商家快速響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度。此外，app還支持多平臺登錄，商家可以在不同設(shè)備上無縫切換，確保工作流程的連貫性。

功能特點(diǎn)

1、消息列表

查詢消息列表，坐席自由上下線。商家可以通過消息列表快速查看所有客戶的消息，并根據(jù)需要自由切換在線狀態(tài)，確保工作靈活性和高效性。消息列表還支持分類篩選，幫助商家快速定位重要信息，提升工作效率。

2、會話框

實(shí)時收發(fā)消息，促成每一筆生意。會話框功能支持商家與客戶進(jìn)行實(shí)時溝通，確保每一筆交易都能順利進(jìn)行。商家可以通過會話框發(fā)送文字、圖片、文件等多種形式的消息，滿足客戶的不同需求，提升溝通效率。

3、訂單查詢

用戶訂單查詢，快速問題。通過訂單查詢功能，商家可以快速查看客戶的訂單信息，及時處理訂單問題，確?？蛻魸M意度。訂單查詢還支持歷史訂單的查看，幫助商家更好地了解客戶的購買習(xí)慣，為后續(xù)的營銷活動提供數(shù)據(jù)支持。

更新內(nèi)容

新版本上線，帶來了更多優(yōu)化和改進(jìn)。新版本在用戶體驗(yàn)和功能性能上進(jìn)行了全面升級，確保商家能夠更加順暢地使用app。更新內(nèi)容包括界面優(yōu)化、性能提升以及新增功能，如消息提醒、訂單跟蹤等，進(jìn)一步提升了商家的使用體驗(yàn)和工作效率。

詳細(xì)信息

• 文件大?。?/span>28.7MB
• 當(dāng)前版本：1.3.9
• 廠商：暫無
• 語言：中文