《知客來(lái)》是一款專(zhuān)為實(shí)體店打造的智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)軟件，旨在通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)和精準(zhǔn)服務(wù)幫助商家提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。無(wú)論是汽車(chē)4S店、珠寶店、美容院還是餐飲行業(yè)，知客來(lái)都能為其提供全方位的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。通過(guò)智能探針和云計(jì)算技術(shù)，軟件能夠自動(dòng)獲取客戶(hù)信息、生成會(huì)員檔案，并發(fā)送個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)短信，從而有效提高顧客的到店率和回頭率。對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳的實(shí)體店，知客來(lái)不僅能夠改善經(jīng)營(yíng)狀況，還能顯著提升轉(zhuǎn)化率和整體銷(xiāo)售額，是商家不可多得的得力助手。

軟件特色

知客來(lái)是耘錦科技基于商用智能探針和云計(jì)算技術(shù)推出的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)平臺(tái)，專(zhuān)為實(shí)體店企業(yè)提供全自動(dòng)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)體驗(yàn)。目前，軟件已自主研發(fā)完成6大創(chuàng)新功能，并適配各類(lèi)移動(dòng)終端設(shè)備，廣泛應(yīng)用于汽車(chē)4S店、珠寶、美容、餐飲、批發(fā)零售連鎖、會(huì)所服務(wù)、家居等多個(gè)行業(yè)。通過(guò)知客來(lái)，實(shí)體店能夠?qū)?huì)員進(jìn)行全自動(dòng)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，提升服務(wù)體驗(yàn)，增加老顧客的回頭購(gòu)買(mǎi)率，從而顯著提高整體轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。此外，知客來(lái)還支持多場(chǎng)景應(yīng)用，幫助商家在不同經(jīng)營(yíng)階段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。

軟件亮點(diǎn)

全自動(dòng)獲得客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼：通過(guò)智能探針技術(shù)，軟件能夠自動(dòng)捕捉到店客戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼，無(wú)需人工干預(yù)，大大提高了數(shù)據(jù)采集的效率。

全自動(dòng)生成會(huì)員信息檔案：系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶(hù)的行為和消費(fèi)記錄，自動(dòng)生成詳細(xì)的會(huì)員檔案，幫助商家更好地了解客戶(hù)需求。

全自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)短信：基于會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，軟件能夠自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)短信，提升客戶(hù)的到店率和購(gòu)買(mǎi)意愿。

會(huì)員到店自動(dòng)提醒：當(dāng)會(huì)員到店時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒商家，方便商家提供更貼心的服務(wù)，增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)。

會(huì)員標(biāo)簽功能：商家可以為會(huì)員添加標(biāo)簽，便于分類(lèi)管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)效果。

會(huì)員一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)：通過(guò)分析會(huì)員數(shù)據(jù)，商家可以為每位會(huì)員提供定制化的服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

軟件說(shuō)明

1、品牌宣傳：知客來(lái)幫助商家通過(guò)多種渠道進(jìn)行品牌宣傳，擴(kuò)大品牌影響力，吸引更多潛在客戶(hù)。

2、提高接通率和效率：通過(guò)智能撥號(hào)功能，軟件能夠提高電話(huà)接通率，減少無(wú)效通話(huà)，提升溝通效率。

3、節(jié)約話(huà)費(fèi)成本：知客來(lái)優(yōu)化了通話(huà)流程，幫助商家節(jié)省話(huà)費(fèi)成本，降低運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。

4、通話(huà)過(guò)程錄音：所有通話(huà)過(guò)程均可錄音，方便商家后續(xù)跟進(jìn)和分析，確保服務(wù)質(zhì)量。

更新內(nèi)容

v3.0.3更新版本：對(duì)現(xiàn)有功能進(jìn)行了全面優(yōu)化，提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和用戶(hù)體驗(yàn)，確保商家在使用過(guò)程中更加流暢。

v2.6.1更新版本：新增了手機(jī)端新建主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的功能，方便商家隨時(shí)隨地制定和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提高工作效率。

v2.5.1更新版本：支持新增提醒、電話(huà)及短信計(jì)劃，同時(shí)對(duì)信息提醒功能進(jìn)行了優(yōu)化，確保商家能夠及時(shí)獲取重要信息，避免遺漏。

詳細(xì)信息

• 文件大?。?/span>22.5MB
• 當(dāng)前版本：3.0.3
• 廠(chǎng)商：暫無(wú)
• 語(yǔ)言：中文