黑貓投訴平臺(tái)能夠幫助用戶進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)，無論是在哪里的消費(fèi)不滿或者出問題都可以在這里進(jìn)行投訴，投訴后很快就能進(jìn)行維權(quán)，每一件都會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的審核，讓每位消費(fèi)者都能在這里得到滿意的答復(fù)。

黑貓投訴平臺(tái)簡(jiǎn)介

黑貓投訴平臺(tái)是專為消費(fèi)者的維權(quán)而打造的平臺(tái)，在具體的投訴頁面中我們可以看到，用戶發(fā)起投訴后，黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，之后分配給商家處理。之后商家會(huì)聯(lián)系用戶進(jìn)行處理，在商家處理之后，用戶可以對(duì)此次投訴服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

黑貓投訴平臺(tái)亮點(diǎn)

黑貓投訴平臺(tái)分為首頁、法規(guī)、我的。首頁上顯示的是今日的有效投訴、累計(jì)有效投訴。下面分為最熱投訴、最新投訴、已回復(fù)和已完成。

由于平臺(tái)處于試運(yùn)營的狀態(tài)，因此投訴量相對(duì)較少。而在法規(guī)的頁面上，則上傳了專利法、消費(fèi)者權(quán)益法等多部法律。

黑貓投訴平臺(tái)支持廣大消費(fèi)者在受騙等情況下在線投訴，幫助解決的平臺(tái)，平臺(tái)由新浪推出，提供一個(gè)公正的買家與商家的溝通平臺(tái)。

即日起，新浪財(cái)經(jīng)征集投訴案例。如果您經(jīng)歷過消費(fèi)陷阱，如果您是行業(yè)黑幕的知情者。

之后商家會(huì)聯(lián)系用戶進(jìn)行處理，在商家處理之后，用戶可以對(duì)此次投訴服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

用戶發(fā)起投訴后，黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，之后分配給商家處理。

黑貓投訴平臺(tái)更新內(nèi)容

首頁全新改版，增加“熱點(diǎn)追蹤”、“集體投訴”等內(nèi)容模塊;

投訴單展示優(yōu)化，可根據(jù)領(lǐng)域篩選投訴;

擴(kuò)展“熱點(diǎn)追蹤”分類，優(yōu)化展示效果，內(nèi)容更豐富，閱讀更方便;

“評(píng)審團(tuán)”全面升級(jí)成“幫幫團(tuán)”，每個(gè)領(lǐng)域都有專門的幫幫官助力投訴;

黑貓消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核，然后分配給商家進(jìn)行處理。

商家會(huì)聯(lián)系用戶進(jìn)行處理，商戶處理完畢后，用戶即可對(duì)投訴服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

首頁顯示今日有效投訴和累計(jì)有效投訴，以下分為最熱投訴、最新投訴、已回復(fù)和已完成。

黑貓投訴平臺(tái)

只要有需要就在這里進(jìn)行維權(quán)！

詳細(xì)信息

• 文件大?。?/span>25.5MB
• 當(dāng)前版本：v2.4.3
• 廠商：暫無
• 語言：中文