車易網(wǎng)APP是一款專為全國客服人員打造的智能化移動培訓平臺，由河南省視博電子股份有限公司精心研發(fā)。該平臺整合了汽車行業(yè)專業(yè)知識體系，通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)隨時隨地的學習體驗。平臺采用模塊化課程設(shè)計，涵蓋產(chǎn)品知識、服務(wù)流程、溝通技巧等核心內(nèi)容，支持個性化學習路徑規(guī)劃。無論是新人入職培訓還是在職技能提升，都能通過系統(tǒng)化的學習方案獲得專業(yè)成長，幫助客服團隊整體服務(wù)水平的持續(xù)優(yōu)化。

車易網(wǎng)app介紹：

車易網(wǎng)是由河南省視博電子股份有限公司開發(fā)的智能化培訓考試平臺，專注于汽車行業(yè)客服人員的專業(yè)能力培養(yǎng)。平臺采用前沿的移動學習技術(shù)，整合了汽車銷售、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理等全鏈條知識體系。通過大數(shù)據(jù)分析用戶學習行為，智能推薦個性化課程內(nèi)容，確保每位客服人員都能獲得最適合的培訓方案，有效提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

車易網(wǎng)app功能特色：

利用碎片化時間學習，增強業(yè)務(wù)能力：支持離線下載功能，可在通勤、午休等零散時間進行高效學習，系統(tǒng)自動記錄學習進度。

線上考試，方便快捷：提供智能組卷系統(tǒng)，支持隨機抽題、錯題重練等功能，考試結(jié)果即時生成詳細分析報告。

類別全覆蓋，快速增強學習：包含產(chǎn)品參數(shù)、維修知識、保險金融等12大類課程體系，滿足不同崗位的學習需求。

線上直播，集中學習，專業(yè)業(yè)務(wù)講師：每月定期邀請行業(yè)專家開展主題直播，支持實時互動答疑，學習效果更有保障。

更新說明：

更改描述：優(yōu)化了課程分類標簽，新增新能源汽車專項培訓模塊。

性能優(yōu)化：提升視頻播放流暢度，修復了部分機型閃退問題，增強系統(tǒng)穩(wěn)定性。

詳細信息

• 文件大?。?/span>22.1MB
• 當前版本：3.1
• 廠商：暫無
• 語言：中文